客単価を上げるのは難しくない。メニュー表を“売れる設計図”に変える方法

1. はじめに — 客単価は“設計”で変わる

多くの飲食店オーナーが「客単価は簡単には上がらない」と考えています。
しかし、それは半分正解で半分間違いです。
値上げをせずに単価を上げる方法は存在します。鍵となるのは「メニュー表の設計」。
正しい配置、言葉、見せ方を組み合わせれば、数字は計画的に動きます。

2. 客単価が伸び悩む3つの理由

2-1. アンカーとデコイの欠如

高価格の体験型商品(アンカー)がないと、中位商品の“お得感”は生まれません。
また、比較用のデコイ商品がないと、狙った商品に誘導できません。

2-2. 視線導線の不在

人の視線はページの特定ゾーンに集まります。
そこに高粗利商品がないと、そもそも“選ばれる確率”が低くなります。

2-3. コピーの抽象性

「美味しい」「こだわり」だけでは弱い。
味やシーンが具体的に想像できる言葉が必要です。

3. 設計の基礎 — アンカー×デコイ×3段ラダー

  • 上位(アンカー):価格基準を引き上げる体験型商品
  • 中位(主役):最も売りたい高粗利商品
  • 下位(デコイ):比較対象として主役を引き立てる

例:

  • 上位:30分かけて目の前で仕上げるステーキ
  • 中位:一番人気の炭火焼ハンバーグ
  • 下位:シンプルな鉄板ハンバーグ(やや割高)

4. 視線を操るレイアウト — ゴールデントライアングル配置

視線が集まりやすいのは、右上・中央・左上
この3点に高粗利3品を配置し、大きな写真で印象づけます。
それ以外の商品は簡潔なテキストに留めることで、視線の集中を作ります。

5. 売れるコピーの黄金法則

40字以内で、産地・調理法・味覚・シーンを一文で表現します。

  • 例1:「炭火で香ばしく、柚子胡椒で後口軽やか—会食に。」
  • 例2:「低温でしっとり。山葵醤油で甘みが立つ—初めての一皿。」

こうした言葉は、注文までの迷いを減らし、決定を早めます。

6. 主菜から広げる付帯率アップの仕掛け

主菜と相性の良いドリンクや小皿をセットで提案します。
提案はスタッフ任せではなく、台本化して全員が同じ言葉で案内できるようにします。
「このハンバーグには、香り高い赤ワインがよく合います。」
この一言が客単価を押し上げます。

7. 数字で改善する週次A/Bテスト運用

1週間ごとに、写真の位置・コピーの文末・限定バッジなどを変えて検証します。
見るべき数字は

  • 客単価
  • 高粗利商品の出率
  • ドリンク・サイドの付帯率

効果の高いパターンだけを残していきます。

8. 実際の成功事例

事例1:東京の居酒屋A店
アンカー+デコイを導入後、中位商品の出率が22%→38%に上昇。客単価は550円アップ。

事例2:大阪のビストロB店
高粗利3品だけ写真を大きくし、通貨記号を外した結果、付帯率が1.4倍に。

9. まとめ — 公式LINE追加特典

メニュー表は単なる料理リストではなく、売上をデザインする戦略ツールです。
価格の見せ方、配置、コピー、提案方法を変えることで、高粗利商品が自然に選ばれます。
さらに、週次のA/Bテストを重ねれば数字は伸び続けます。

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